4月24日至26日，中国社会科学院大学政府管理学院教授、博士生导师、社科院政治学研究所行政管理研究室主任、研究员、中国政策科学研究会副秘书长贠杰教授，中国社会科学院大学政府管理学院、社科院政治学研究所行政管理研究室助理研究员刘朋朋老师，中国社会科学院大学政府管理学院博士研究生朱婷婷以及中国社会科学院大学校级研创计划科学研究项目“生成式人工智能融入政务服务的建设路径与风险评估”项目组成员杨金燚、孙亚琼、刘浩晨、张太林、左玲共同组成调研组赴河南开展学术交流和调研。

调研组先后赴河南省行政审批和政务信息管理局、郑州市委网信办、郑州（国家）高新区智慧城市实验场、新华三大数据技术有限公司等重要单位，就政府数字化转型、电子政务服务、数字政府建设以及生成式人工智能融入政务服务等相关议题进行了广泛、深入的座谈和研讨。

一、河南省行政审批和政务信息管理局

调研组前往河南省行政审批和政务信息管理局调研。党组成员、副局长刘辉，政务服务处处长李庆伟，数字政府规划建设处负责人谢德金，电子政务处副处长张凯，政务数据管理处四级调研员徐伟，政务信息安全处三级主任科员韩玉琪出席参与本次调研活动。双方就电子政务服务及数字政府建设的进展情况以及取得的成效、存在的不足之处进行了交流。局成员详细介绍了“一局一中心一集团”的集成化系统，“云网墙”基础底座建设，以及“高效办成一件事”的推进情况等，并提出在推动数字政府建设的过程中，要注重把握界限和度的问题，避免将内部的环节衍生为外部的事项。

二、郑州市委网信办

调研组前往郑州市委网信办进行调研。郑州市委网信办主任张永、副主任李兴志，综合处处长王贺龙，网安处处长李阳阳，执法处处长樊志阳，网安处副处长刘倩；郑州市网络安全社会组织和企业代表邱冬、申继东及段百通共同出席本次调研活动。

在党委主管部门、社会组织以及企业的多重视角下，双方就数字政府系统安全问题进行了深入交流。重点探讨了目前所面临技术困境、数据共享困难问题，网安工作所涉及的部门以及部门间协作时可能遇到的问题，不同层级部门之间工作如何划分等。

三、郑州（国家）高新区智慧城市实验场

郑州（国家）高新区智慧城市实验场目前已经有数字道路智慧城市插座、城市部件智能采集等42个人工智能应用场景。调研组参观了郑州高新技术开发区新型智慧城市运行中心，并与智慧城市实验场工作人员高峰进行座谈，就数字政府转型等问题进行深入探讨，贠教授提出，数字政府转型不是为了展示科技水平，而是服务于实际场景。需求驱动的数字政府转型具有更强的生命力。

四、新华三大数据技术有限公司

调研组前往新华三大数据技术有限公司调研。学习新华三私域大模型--百业灵犀LinSeer，此模型包含LinSeer Copilot（百业灵犀AI助手），LinSeer hub（百业灵犀大模型使能平台），LinSeer LLM（百业灵犀大模型）。目前，新华三服务于河南省政务云&政务大数据平台以及郑州（国家）高新区智慧城市实验场等，具有城市数据引擎-城市治理中心等大数据产品，通过本次参观深化了课题组成员对于生成式人工智能融入政务服务的理解。

通过本次学术交流及调研活动，课题组成员加强了对于数字政府及生成式人工智能融入政务服务的认识，确保学术研究与政府管理运行实际相结合，将进一步推动调研成果转化为高质量发展动力。