近日，中国社会科学院大学政府管理学院“校友进课堂”系列讲座在线上举行。本次校友进课堂邀请我院2007级公共管理硕士、浙江省杭州市西郊监狱党委书记、监狱长、一级高级警长曹金林为全体师生、校友进行分享。此次讲座由政府管理学院罗维亿副书记主持，政府管理学院师生近150人参加并进行互动交流。

图：政府管理学院2007级公共管理硕士、浙江省杭州市西郊监狱党委书记、监狱长、一级高级警长曹金林

本次课堂主题是“管理学在基层实践应用”，曹金林学长从“三大问题、三大能力、三大要素，三大法宝”四个方面分别展开论述。首先，曹金林提出公共管理学力图解决三大问题，分别是“价值取向——使命和责任”、“鼓励公共管理社会化”和“改革内部管理，提高管理效率”。谈到价值取向，学长说面对新冠疫情大考，各级党委和政府深刻诠释了责任和使命；谈到管理社会化，曹警长说最大的启示是专业的事交给专业的人去做，政府应切忌大包大揽，但也不能做甩手掌柜；谈到提高管理效率，曹警长结合工作实际，认为引入竞争机制和智慧管理，可以推动科学管控和有效治理。

其次，对于公共管理知识实践应用的启示，他认为管理者应提升三大能力，分别是“政治鉴别的能力”、“独立思考的能力”和“善于学习的能力”。曹金林结合社会热点事件，以滴滴打车案例提醒大家应时刻保持高度的政治鉴别能力；以MBA和MPA的形象比喻，让同学们区分开经济利益与社会效益的区别；同时提醒大家，做人做事要学而时习之，公共管理需要跨界学习。

然后，曹金林讲到管理者应具备三大要素，分别是“问题简单化”、“学会驾驭信息”和“制度是双刃剑”。他指出，当领导要出主意、用干部；管队伍要抓两头、带中间，善于将问题简单化；领导的艺术在于驾驭信息的艺术，“上接天线，下接地气”，“走得进去，做得下来，聊得下去”；而制度则是一把双刃剑，例如绩效管理也有一双"看不见的手"，比如双向选择、确定职工岗位绩效考核系数。

最后，结合工作实际，曹金林指出现代管理有三大法宝，分别是“流程”、“感动”和“场景”。流程是指管理制度化，制度流程化，制度规定激励奖惩，而流程则细化操作步骤。感动是指单位文化熏陶人，后勤保障感动人，走访慰问关心人，谈心谈话鼓舞人。场景则是指政府管理上的应用，比如应急处置演练、心理沙盘游戏、民辞活会等，都非常实用。

讲座结尾，同学们和曹金林学生进行了互动交流。罗维亿副书记对讲座作了总结，并表示希望同学们重视向优秀校友的学习和交流，珍惜每一次和校友沟通接触的机会，学习宝贵经验，提高理论水平。讲座结束后，同学们纷纷表示曹金林学长的分享非常实用，值得在今后的工作和学习中好好学习，用心体会，期待下一次有机会和学长进行更深入的交流。